Bạn có biết “5S” là gì không?
5S là một hoạt động xuất phát từ Nhật Bản nhằm nâng cao năng suất công việc và cải thiện môi trường làm việc.
– Seiri (整理): Sàng lọc
– Seiton (整頓): Sắp xếp
– Seiso (清掃): Dọn dẹp
– Seiketsu (清潔): Duy trì sạch sẽ
– Shitsuke (しつけ): Kỷ luật
Lấy chữ cái đầu của những từ này, chúng ta gọi là 5S. Nó thường được sử dụng trong các ngành sản xuất, dịch vụ, chăm sóc, nên có thể bạn đã từng nghe qua.
Thực tế, 5S không chỉ cải thiện môi trường làm việc mà còn là những điều cần biết khi làm việc tại Nhật Bản. Hãy cùng tìm hiểu chi tiết.。
■Seiri (整理): Sàng lọc
Trong 5S, Seiri có nghĩa là phân loại những thứ cần thiết và không cần thiết, và loại bỏ những thứ không cần thiết. Việc xử lý các vật dụng hoặc tài liệu không cần thiết và loại bỏ các công việc dư thừa.
Khi làm việc tại Nhật Bản, việc tuân thủ các bước công việc được chỉ định là bước đầu tiên của Seiri. Nếu bạn làm việc theo cách riêng mà không tuân thủ các bước, có thể dẫn đến sai sót hoặc phải làm lại. Nếu bạn có thể đề xuất cách làm hiệu quả hơn sau khi thực hiện theo chỉ dẫn, điều đó sẽ được đánh giá cao.
■ Seiton (整頓): Sắp xếp
Seiton có nghĩa là đặt những vật dụng cần thiết ở vị trí cố định để có thể sử dụng ngay khi cần. Nếu có vị trí cố định, bạn sẽ tiết kiệm thời gian tìm kiếm và công việc sẽ trôi chảy hơn.
Trong công việc, Seiton có nghĩa là tuân thủ các quy tắc báo cáo, liên lạc và thảo luận. Tại nơi làm việc ở Nhật Bản, việc báo cáo tiến độ cho cấp trên và đồng nghiệp, liên lạc thông tin cần thiết và thảo luận để giải quyết vấn đề được coi là rất quan trọng. Việc tuân thủ các quy tắc này sẽ giúp mối quan hệ tại nơi làm việc trở nên suôn sẻ.
■Seiso (清掃): Dọn dẹp
Seiso có nghĩa là loại bỏ bụi bẩn để giữ cho nơi làm việc sạch sẽ. Dù bạn có thực hiện Seiri và Seiton, nếu không thực hiện Seiso, môi trường làm việc sẽ nhanh chóng trở nên tồi tệ.
Khi quen với công việc tại Nhật Bản, cảm giác căng thẳng ban đầu có thể mất đi, và có người sẽ không làm việc nghiêm túc. Nếu bạn lười biếng hoặc nói dối, chắc chắn sẽ bị phạt tại công ty Nhật Bản. Trong trường hợp xấu nhất, bạn có thể mất việc và phải trở về nước. Hãy thường xuyên kiểm tra quy trình công việc và quy tắc nơi làm việc, và xem xét lại hành vi của bản thân.
■Seiketsu (清潔): Duy trì sạch sẽ
Seiketsu có nghĩa là duy trì trạng thái sạch sẽ. Không chỉ nơi làm việc cần sạch sẽ, mà nhân viên cũng cần chú ý đến vẻ ngoài của mình.
Người Nhật rất nhạy cảm về vẻ ngoài, họ rất chú ý đến mùi cơ thể và trang phục. Có thể có người đến từ quốc gia không có thói quen rửa tay do nước quý giá, nhưng tại Nhật Bản, hãy rửa tay sau khi đi vệ sinh và trước khi ăn. Ở Nhật Bản nóng ẩm, vi khuẩn gây mùi khó chịu dễ sinh sôi, vì vậy hãy giặt quần áo thường xuyên và tắm hàng ngày nếu có thể.
■Shitsuke (しつけ): Kỷ luật
Trong 5S, Shitsuke có nghĩa là công ty hướng dẫn và giáo dục để tất cả nhân viên có thể tuân thủ quy tắc và lễ nghi.
Khi làm việc tại Nhật Bản, những điều cần biết bao gồm tuân thủ thời gian, xác nhận cẩn thận nếu không hiểu chỉ dẫn, và tuân thủ quy trình công việc. Việc chào hỏi hàng ngày và trả lời khi được gọi cũng rất quan trọng.
Bằng cách chú ý đến “5S” như những điều cần biết khi làm việc tại Nhật Bản, bạn có thể xây dựng mối quan hệ tin cậy với người Nhật. Những nỗ lực nhỏ hàng ngày sẽ dẫn đến thành công trong tương lai. Hãy thử áp dụng nhé.
Nếu bạn đang tìm việc tại Nhật Bản, vui lòng liên hệ qua form.
